Жилищно-коммунальное хозяйство

Комитетом ЖКХ Администрации города организована консультация граждан по вопросам начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги, оказываемые управляющей компанией. Обращаться по телефонам 2-75-51, 2-75-53, в будние дни с 16:00 до 17:00 часов, личный прием граждан осуществляется по предварительной записи по адресу: ул. Щорса, д. 1а.

Документы для скачивания:

Тарифы на коммунальные услуги для бюджетных и прочих организаций, поставщиком которых является ООО «Потапово» в 2021 году

Установлены тарифы в 2021 году на коммунальные услуги для бюджетных и прочих организаций, поставщиком которых является ООО «Потапово».

Далее...

Об оплате коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами

Министерство промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края информирует граждан, что в соответствии с пунктом 148(41) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354) потребитель вправе оплачивать коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами одним из следующих способов, установленных пунктом 65 Правил № 354:

  • оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты;
  • поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них любыми способами, не противоречащими требованиям законодательства Российской Федерации и договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг;
  • вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платы за коммунальные услуги, установленный пунктами 66 Правил № 354: плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата;
  • осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

Далее...

Техническое присоединение отопления, ХВС, ГВС

Телефон горячей линии по подключению АО «Таймырбыт»: 8 (391-91) 5-64-32

О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске сообщает, что пленум Верховного суда Российской Федерации принял постановление от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» (далее — постановление Пленума № 22).

В постановлении Пленума № 22 указано, что на отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма, а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон № 2300-1) в части, не урегулированной специальными законами.

В постановлении Пленума № 22 Верховный Суд РФ пояснил, что действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

Верховным Судом РФ проанализированы, в частности, процессуальные вопросы, структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги, порядок внесения платы и меры социальной поддержки.

Далее...

Роспотребнадзор сообщает о расширении перечня способов уведомления (предупреждения) потребителей о приостановлении предоставления коммунальных услуг

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске сообщает, что с 1 января 2017 года расширился перечень способов уведомления (предупреждения) потребителей о приостановлении предоставления коммунальных услуг (изменения, внесенные постановлением Правительства Российской Федерации от 26.12.2016 № 1498).

Так, согласно п. 119 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

Далее...

О размещении в платежных документах штриховых кодов

В соответствии с изменениями, внесенными постановлением Правительства Российской Федерации от 26.12.2016 № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания имущества в многоквартирном доме» в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в платежных документах предоставляемых потребителю, должны указываться штриховые коды. Требования к содержанию данных, подлежащих кодированию в штриховом коде платежного документа установлены ГОСТ Р 560-2014 «Стандарты финансовых операций. Двумерные символы штрихового кода для осуществления платежей физических лиц».

Рассматриваемая норма по размещению в платежных документах штриховых кодов является обязательной и подлежит реализации исполнителями с 01.07.2017.

Исключением являются случаи, когда собственниками помещений в многоквартирном доме принято решение об отказе в размещении в платежном документе штриховых кодов. При этом необходимо учесть, что данное решение собственники вправе принять только при условии, если в отношении их многоквартирного дома реализованы следующие способы управления — товарищества собственников жилья, жилищный кооператив либо непосредственное управление. Соответственно, для собственников жилых помещений в многоквартирном доме, в отношении которого реализуется способ управления — управляющая организация, право принятия собственниками решения об отказе в размещении в платежном документе штриховых кодов действующим законодательством не установлено. Таким образом, для управляющих многоквартирными домами организаций указание в платежных документах штриховых кодов является обязательным требованием.

Яндекс.Метрика